说到仓储物流的一些内勤工作，当然不只是有办公层面的，还会涉及到工厂对接、现场搬运、实物盘点、司机车辆调度、货物配送等问题。

是的，不仅是大厂的保安，老马也是多多少少干过一两年的仓储物流，卸货盘点，同城配送，仓储统计管理等等，事情琐碎还腰肌劳损。

但今天我们用WorkBuddy来进行AI提效的话，并不会涉及具体的固体空间移动类的工作内容，主要还是落到纸面数字化的办公内勤工作。

还是那句老话，老马所整理的工作场景痛点，并不一定全面，不一定适合所有行业所有企业的所有场景，肯定也存在一些错误的地方，因此仅供从业小伙伴参考。

前情提要的废话说完了，下面咱们直接进入主题。对了，这里说个小提议，如果大家关于WorkBuddy，或者AI办公层面还有什么真实场景需求，记得多在评论区跟老马提提。

01 · WORKFLOW ONE

第一个工作流：每天的出入库单据整理，包括送货单、出库单、入库单，需要手工录入台账

现有工作场景存在的痛点：

纸质单据多、内容手写潦草、单据十分零散，人工去逐条录入到Excel表格时非常容易漏录、错录，往往会耗费较多的工作时间

WorkBuddy能够优化提升的解决方案：

通过提示词让WorkBuddy调用OCR，识别工作空间内的图片或者PDF文档单据，提取物料、数量、单号、日期等核心内容，一键生成对应格式的数据表格，替代手动打字录入。

仓储台账表格生成提示词模板举例：

识别工作空间中的入库单/出库单/送货单内容，精准提取：单据日期、物料名称、规格、出入库数量、单号、往来单位，整理成标准仓储台账表格，去除无关内容。

相关Skill举例：

WorkBuddy的SkillHub中有一个发票归集自动台账工具，原理是本地离线的OCR识别图片和PDF发票，自动分类专票、普票、电子普票，生成月度报销台账，断网可用。

这个完全可以无缝嫁接到仓储台账的处理，只不过生成的月度报销台账，你给一份仓储台账，让WorkBuddy把输出的内容格式修改一下，重新保存一下Skill就行了。

02 · WORKFLOW TWO

第二个工作流：跟进物流运输的进度，异常件、延迟件、丢件、破损件信息进行登记汇总

现有工作场景存在的痛点：

物流消息分散在微信、物流后台等零散杂乱的渠道，人工筛选异常信息和整理异常报告十分耗时。

WorkBuddy能够优化提升的解决方案：

粘贴所有零散物流沟通记录，使用提示词让WorkBuddy自动筛选正常运输、延迟、破损、异常滞留的订单，生成结构化的物流异常清单。

物流异常清单整理提示词模板举例：

整理以下物流内勤沟通记录，自动筛选出物流延迟、破损、丢件、滞留异常订单，按订单号分类，输出：订单号、异常问题、当前状态、待处理动作，做成简洁异常汇总表。

相关Skill举例：

03 · WORKFLOW THREE

第三个工作流：月度库存数据、出入库数据、收发数据需要人工汇总统计

现有工作场景存在的痛点：

月底需要整合几十张表格，人工汇总库存收发、月度出库量、退货量等数据。不会Excel函数、统计不仅慢还容易算错。

WorkBuddy能够优化提升的解决方案：

在WorkBuddy已经创建好的工作空间内，放好当月所有的仓储台账表格，使用提示词让AI汇总月度收发数据、退货数据、库存变动等数据，最后输出月度的统计小结。

月度数据简报生成提示词模板举例：

读取工作空间内本月的仓储出入库台账，自动统计：本月总入库、总出库、退货数量、库存变动情况，输出仓储内勤月度数据汇总简报，简洁落地，适合工作汇报。

相关Skill举例：

有关仓储的月度数据简报类Skill，WorkBuddy上确实是没有一个合适使用的。这倒也正常，像AI办公生态很多真实需求细节场景，不可能一下子就全部被覆盖到的。

依旧是那句老话，前期你是用提示词模板去处理，有时候一次还不能成功处理，你就需要在一个会话窗口内，多次跟WorkBuddy去沟通，修改和调整。

经过几轮对话下来，才把这套流程跑通。跑通完流程，在当前会话窗口中，WorkBuddy就已经积累了足够的上下文，以及一些Agent的记忆。

而此时你就可以跟WorkBuddy，基于我们上面的对话和已经跑通的流程，特别是其中遇到的坑和卡点，请你把这个流程整理生成一个仓储月度数据简报Skill。

当我下次提到需要对仓储的数据进行月度简报生成的时候，WorkBuddy你就可以直接调用该Skill进行处理，并将该操作习惯记录到长期记忆中。这样，一个专属于你某个具体工作场景的Skill就生成搞定了。

04 · WORKFLOW FOUR

第四个工作流：整理客户、业务、仓库对接的每日工作台账、日报、周报

现有工作场景存在的痛点：

日常工作琐碎的事情比较多，每天需要花费大量时间拼凑仓储内勤日报和周报，写得多了自己都会觉得内容空洞，如同鸡肋一般，还浪费时间。

WorkBuddy能够优化提升的解决方案：

在WorkBuddy的对话框粘贴或者上传当日的工作流水记录，使用提示词让AI自动梳理、归类、润色，生成标准化的仓储内勤日报或者周报初稿。

日报周报生成提示词模板举例：

根据我上传的今日仓储内勤工作流水记录，帮我整理一份正式简洁的工作日志，分为：今日完成工作、现存问题、明日待办，贴合仓储物流内勤岗位真实工作。

相关Skill举例：

日报周报生成的Skill那是最不缺的了，打工牛马必备的东西。这类Skill安装一个后，跑一下你自己的工作流水记录啥的，看看最终的效果符不符合需求。没问题就保留一下，只需要安装一个就够了。

这里再补充个小细节，之前的文章中一直没讲的。那就是WorkBuddy的SkillHub里面，是可以看到我安装的技能的，里面有些不常用的技能，记得关闭掉，可以减少一些token的消耗。

05 · WORKFLOW FIVE

第五个工作流：整理退货、换货、拒收物料的资料归档与原因分类

现有工作场景存在的痛点：

每日退货的原因杂乱，比如有破损、错发、客户拒收、质量问题等等，人工去逐条分类登记、归档非常繁琐，分类还不统一。

WorkBuddy能够优化提升的解决方案：

在WorkBuddy上传导入或者粘贴退货单据与问题描述，使用提示词让AI去自动按退货原因维度归类统计，生成标准化的退货分析台账。

退货原因归类提示词模板举例：

根据我上传的所有退货订单记录，按退货原因自动分类统计：破损、错发、客户拒收、地址异常、其他，输出结构化退货台账汇总表，清晰直观。

相关Skill举例：

∞ · POSTSCRIPT

以上就是今天关于仓储物流在使用WorkBuddy进行AI工作提效的一些思路和提示词模板，可以举一反三去使用。另外大家还有什么行业岗位，需要WorkBuddy相关AI办公提效解决方案的，记得评论区说说。