产品经理AI实践手册
AI 正在重新组织产品经理的工作方式。
最开始,我只让它帮忙做一些具体任务:写 PPT、整理材料、改方案。后来,我开始把它放进真实的工作场景:基于一个已有产品,参与新功能的需求分析、原型设计和 PRD 编写。
现在,我走到了第三个阶段:让 AI 参与一个产品需求定义到上线的完整过程。
这篇文章不讨论“哪个 AI 工具最好用”,也不整理 Prompt 大全。我想按产品经理真实的工作流程,把目前实际跑过的方法拆开来讲:
项目初始化 → 市场分析 → 需求调研 → 需求分析 → 原型 → PRD → 需求评审 → 研发 → 测试上线 → 运营反馈
文末还有我实践后总结的 3大心法 和 产品项目初始化prompt 。
开始之前:先给 Agent 一个产品项目
如果只是让 AI 帮你写一个 PPT,把背景和要求说清楚就够了。但如果你希望它从需求调研一路参与到测试上线,情况就完全不同。
真实产品里的大部分判断都依赖历史。每次都要重新解释,它就仍然只是一个临时工具。
所以,开始一个新的产品项目时,我通常先给 Agent 建一个可以长期工作的项目空间。
产品项目目录
先让它认识这个产品
我会尽可能把已有材料整理进去,比如产品介绍、历史 PRD、当前系统截图和设计规范。
运行过一段时间的产品,资料通常不会很干净:有的已经过期,有的是未来规划,还有一些只是讨论过但没有落地的方案。
初始化的第一步,就是让 Agent 帮忙梳理清楚三件事:这个产品现在是什么、已经知道什么、还不知道什么。
再告诉它,在这个项目里应该怎么工作
除了产品资料,我还会给项目一套协作规则,解决几个更基础的问题:
- 什么内容可以当事实;
- 文件应该放在哪里;
- 修改需求后,哪些内容需要同步更新。
这些规则一旦建立,后面每一个需求都不用重新解释。
长期使用 Agent,需要先建立一套稳定的协作方式。后面的每个需求,就不用再从头教它怎么工作。
用一个 Prompt 完成初始化
为了避免每次从头搭项目,我后来把这套流程整理成了一份初始化 Prompt。
完整版放在文章最后的附录里。
1 | ### 1. 建立统一的项目结构 |
项目空间准备好以后,再进入具体的产品工作。
1. 市场分析:别信一个答案,先把事实查实
AI 特别适合做市场分析。一个以前要查半天的问题,现在几分钟就能整理出一套看起来很完整的答案。但这里也最容易踩坑。
AI 输出的是它根据现有信息整理出来的答案,不能直接当作事实。
不同模型的训练数据不同,实时搜索能力不同,能搜到的信息源也不同。
同一个问题换几个 AI 去问,结果经常不一样。我之前调研 Agent 用户量时,就把同一个问题分别交给 GPT、Gemini、Grok、DeepSeek 和豆包,得到的数字经常对不上。
不同AI对同一个问题的回答对比
现在做市场分析,我会先让它们尽可能找全资料,再回到原始来源判断。公司官方数据、财报、行业研究报告、App 日活和月活追踪网站、权威媒体,都可以成为线索。
但最后还是要回答一个很朴素的问题:这个数字能不能找到可信的出处?
我的做法是:用多个 AI 扩大信息面,用多个来源交叉验证,最后由人来判断哪些事实可以用。
2. 需求调研:AI 找得到公开信息,找不到你公司里的真相
公开信息,AI 已经能帮我们找很多了。但落到具体产品,还有大量重要信息是它根本接触不到的,比如:
- 客户最关心什么;
- 领导为什么要做这个方向;
- 研发觉得哪个方案实现成本最高;
- 公司内部当前的优先级是什么。
这些信息可能来自一次客户访谈、一场内部会议,甚至只是你和研发在工位上的一次聊天。过去,它们往往只留在产品经理脑子里;如果希望 AI 长期参与项目,这种方式就不够了。
你知道,不等于 AI 知道。
我现在会把这些信息持续整理进项目,把隐性的认知变成 Agent 能够使用的上下文。
会议纪要和沟通结论
AI 可以处理已经被表达出来的信息。产品经理仍然要负责找到那些还没有被写下来的信息。
3. 需求分析:AI 做加法,产品经理做减法
到了需求分析,AI 的优势很明显:它很擅长把一个问题想全。问题也恰恰出在这里。
先判断:哪些真的值得做
我之前做过一个很简单的需求:修改端口号。核心逻辑并不复杂,但让 AI 往下分析后,它开始不断补充:
- 各种输入校验;
- 批量修改时部分成功、部分失败;
- 返回哪些成功、哪些失败;
- 每一条失败的具体原因;
- 各种异常状态和反馈逻辑。
最后AI给的复杂方案
每一项单独拿出来都挺合理。但加在一起,一个原本简单的修改功能就被越做越复杂。
如果这些东西不经过判断,直接原样丢给研发,研发大概率会问:
这些东西真的都要做吗?
这时候,该由产品经理开始删了:哪些是核心需求?哪些能力可以放到后续版本?哪些设计的复杂度和收益根本不匹配?
再判断:留下来的东西,你自己懂不懂
还有一个同样重要的问题。
AI 可以把需求分析得很细,但最终写进需求的每一个关键决策,产品经理自己都要理解,并且做过判断。不能让 AI 生成完方案,就直接转给研发。
否则研发问一句:
“为什么这里要这么设计?”
产品经理还要回去问 AI,那其实已经变成了一个传话筒。
AI 可以给建议、补细节、找遗漏,但哪些内容最终进入需求,以及为什么这么设计,责任仍然在产品经理。
我的要求很简单:最终留下来的每一个关键设计,我都要能讲清楚为什么。
可以看我的产品上一个版本设计,需要和AI对齐的需求包有20个共100多个需求点,如下图:
需要和AI澄清的需求列表
4. 原型设计:先把设计约束交代清楚
到了原型设计,AI 已经可以很快生成 HTML 原型。我发现,效果好不好,关键看产品的设计约束有没有交代清楚。
如果公司已有固定的前端组件、页面规范和交互规则,我会把已有页面、组件库和 UI 规范一起放进项目。否则,AI 生成的页面可能单独看挺好看,放回现有产品却完全不像同一个系统。
没提供设计约束之前:
没加约束 AI给的原型
提供设计约束之后:
提供了约束之后的原型
如果公司还没有完整的设计规范,我会给 AI 更多参考:找几个设计成熟的同类产品页面,或者使用设计类 Skill,让它先理解目标风格再出方案。
5. PRD:下一位读者可能是 AI
AI 能帮忙写文档已经不新鲜了。我现在更关心的是另外两个问题。
第一个问题:如何写出符合公司规范的 PRD
如果公司已有固定的 PRD 格式,我会直接把模板和过去写得比较好的 PRD 放进项目,包括文档结构、字段要求和验收标准。这样生成的内容会沿用团队熟悉的写法,不会每次换一套格式。
我之前做一个项目时,专门整理过一份 PRD 参考资料。后面再做新需求,AI 会直接按照这套规范生成。
历史需求文档参考
第二个问题:PRD 开始有两类读者
以前 PRD 主要是给研发、测试和其他协作人员看的。
现在,研发和测试自己也开始大量使用 AI。PRD 的下一棒,很可能会交到另一个 Agent 手里。
这就多了一个需要考虑的问题:
需求交给另一个 AI 以后,信息会不会丢?
同一份结构化内容,我现在会生成一份适合人阅读的 PRD,也可以保留一份信息更完整的 Markdown,给研发和测试的 Agent 继续使用。
给人看的和给AI看的PRD
过去,PRD 主要解决人与人之间的交接。以后,它还要承担人与 AI、AI 与 AI 之间的信息交接。
6. 需求评审:每一次决策,都要重新写回项目
需求评审之后,方案经常会变化。领导可能会决定某个功能先不做,研发可能提出新的限制,测试也可能发现原来的规则有问题。
过去,这些变化往往只留在会议纪要里,甚至散落在几个人的聊天记录中。但如果 AI 后面还要参与研发、测试和下一版本规划,就必须把变化同步回项目。
每次评审,都会更新一部分项目事实。
比如某个功能在评审会上被删掉,我不会只告诉 AI:“把这个功能删掉。”
我还会把背景一起写进去:
- 什么时间?
- 哪次会议?
- 为什么调整?
过几个月以后,你很可能已经忘了当时的原因。这时候可以直接问:“这个功能当时为什么删掉了?”
如果前面的决策记录一直维护得比较完整,AI 就可以回到当时的会议和结论里找答案。
每一次重要决策,都要重新写回项目上下文。
否则,AI 只能记住结果,找不到当时的理由。
7. 研发阶段:项目在变,AI 的认知也必须跟着变
需求评审结束,不代表方案就彻底定了。进入研发后,项目还会继续变化。我会把这些变化继续维护进项目,因为研发反馈会成为新的产品事实。
比如 PRD 最开始写的是方案 A,研发过程中发现实现不了,最后改成了方案 B。
研发过程中的变更记录
如果只改了代码,没有把这个变化同步回项目,那么下一次再让 AI 分析这个功能,它很可能还会基于方案 A 继续往下推。
如果掌握的项目现实已经过期了,能力再强也没用。
把研发变更同步回来之后,AI 才能跟着项目一起变化,不会停在“写需求”的阶段。
8. 测试上线:让 AI 从写需求走到验需求
到了测试阶段,AI 的角色还可以再往前走一步。借助 Computer Use、浏览器操作等能力,它已经可以按照需求逐项检查实现结果,参与实际验收。
但验收不能完全交给 AI。功能到底好不好用、体验是否合理、有没有达到业务目标,最后仍然需要产品经理判断。
9. 运营反馈:上线不是终点,为下个版本铺路
产品上线以后,项目还在继续。用户反馈、线上问题、客户新需求和延期功能,都会不断产生新的信息。如果希望 AI 参与完整的产品周期,这些信息也要持续回到项目里。
积累一段时间后,就可以让 AI 帮忙整理下一版本的输入:
“整理一下当前所有用户反馈、线上问题、延期功能和新需求,列出下个版本值得考虑的功能,并标注每一项的来源和背景。”
AI 可以整理和推荐,最终优先级仍然由产品经理决定。
和AI一起维护的需求池
到这里,整个流程才算闭环:上线后的反馈,重新成为下一轮需求的输入。
10. 跑完整个流程后,我总结了三个心法
这些方法分散在不同阶段,但实际跑下来,很多问题最后都指向三件事。
第一,充分:给足上下文
AI 能不能把事情做好,很大程度取决于它知道多少。从项目初始化、需求调研,到评审和研发,其实一直在做同一件事:持续把真实的项目上下文补给 AI。
结果不对时,先别急着怪模型。它很可能缺少一些你已经知道的背景。
第二,约束:主动做减法
AI 很容易把事情做得很“完整”:需求分析时补异常、补状态、补规则;原型设计时补页面和交互;写 PRD 时也越写越细。
产品经理要在有限资源里挑出最值得做的事。哪些真的需要,哪些可以以后再做,哪些复杂度根本不值得,都需要有人拍板。
这种取舍贯穿整个产品流程。
第三,慢下来:先想清楚,再让 AI 加速
这是我现在感受最深的一点。
以前做一个原型、写一份 PRD、整理一份分析报告,都需要不少时间,人会在过程中边做边想。现在几分钟就能出一版,产出快了,思考却未必跟得上。常常还没想清楚,就已经做了一堆东西。
AI 越快,人越要先想清楚。
不要因为生成成本趋近于零,就把思考成本也降到零。
写在最后:AI 时代,产品经理真正值钱的是什么
很多过去属于产品经理的“基本功”,正在快速变便宜。写 PRD、画原型、整理会议纪要、做竞品分析、画流程图,AI 都已经可以做得很快。
如果一个产品经理的核心价值只是这些,会越来越危险。
但在前面的整个流程里,也有一些事情 AI 还替代不了:
- 客户想要什么;
- 领导为什么要做这件事;
- 研发的技术边界在哪里;
- 十个看起来都合理的需求,到底先做哪三个。
这些事情背后是同一种能力:在真实世界里获取信息、理解约束,然后做判断。
AI 可以处理已经表达出来的信息,也可以很快生成方案、补齐细节。产品经理要把没有写下来的背景带回来,删掉不值得做的方案,并且知道什么时候该停。
AI 时代,产品经理的核心竞争力是:
能给 AI 足够真实的上下文,做出正确的取舍,并对最后的结果负责。
附录:
1、《产品项目初始化Prompt:让Agent参与产品全流程》(
https://x.com/run_maotui/status/2100156767137415210
)
2、文章配图来自:Punk Skill(
https://github.com/adrianpunk/Punk-Skill
)








