Panstar Cloud发布更新与服务补偿说明,详情如下:

近期我们完成了抽奖发放、网络升级及官网功能调整,并正在处理部分实例异常

购买地址:

https://panstar.ai/servers

优惠券领取:

https://panstar.ai/activities

商家测评一览:

【活动奖励】

1、Telegram 抽奖奖励已完成发放,仅少量用户因未绑定中奖 TG 账号暂未领取。

2、NodeSeek 抽奖奖励已完成发放,少量未领取用户请使用中奖账号私信 PanstarCloud,并提供官网注册邮箱。

【网络与交付】

3、US Premium 已增加 IPv6 和实例内网,大部分存量实例已完成附加,少量未成功实例将继续处理。

4、受 US Premium IPv6 与实例内网附加升级影响,部分 US Premium、DE Pro 实例出现创建及交付异常,目前正在逐台修复,并同步优化重装、网络配置和异常恢复流程。

5、关于 Google 产品区域识别不准确的问题,Google 已于 8 月 12 日正式确认我方 AS 归属,产品区域数据仍在进一步处理中,更新需要一定时间。

【交易市场】

6、交易市场上架价格调整为 1 至 300 美元,公开上架及付费定向转让最高均为 300 美元。

7、交易市场新增历史成交价格、IP 状态、地区延迟、流量使用、续费价格及到期时间展示。

8、交易市场优化地区筛选、关键词搜索、商品拨测、上架记录及宽屏展示。

【实例与官网功能】

9、更换 IPv4 费用已支持用户等级优惠,具体价格以操作页面实时显示为准。

10、实例详情完善 IPv4、IPv6 及内网信息,符合条件的实例可单独开启或关闭 IPv6 地址。

11、实例诊断新增全国 Ping、线路延迟、上传下载测速、MediaTest 及测试报告。

12、实例支持创建公开展示链接,并可随时关闭分享或更换分享地址。

13、活动及购买页面完善优惠方式、适用范围、优惠券说明及产品地区展示。

14、消息中心优化账户通知、客服消息、未读提醒、历史消息及更多会话加载。

【自助退款】

15、自助退款流程已由同步处理调整为异步处理,提交退订后无需等待实例恢复或资源释放;退回账户余额通常秒级到账,原路退款通常分钟级到账,具体以支付机构处理时间为准,资源清理进度可持续查看。

16、首次交付未完成且符合条件的实例按实付金额 100% 退款;已交付实例按使用时长及流量计算。部分订单支持原路退款,其余退回账户余额,具体以退订页面为准。

【补偿安排】

17、针对近期出现创建、交付或重装异常的实例,将根据每台实例的实际受影响情况进行单独补偿,补偿时长可能不同。

18、US Premium 统一补偿 2 天,DE Pro 统一补偿 4 天;单独补偿与统一补偿可叠加,具体补偿请登录官网查看账户通知。

【即将更新】

19、弹性云服务近期将进行更新,支持 CPU、内存、硬盘、带宽及公网地址按需选择、按量计费,并根据用户 LV 等级享受相应优惠,具体规则以上线页面为准。

对于近期给部分用户带来的影响,我们深表歉意。感谢大家的理解与支持,我们会持续优化产品体验。